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#1

QuelleCompagnie
Administrateur


Avis Air Arabia Maroc

Les avis des membres du forum sur Air arabia Maroc

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Re : Avis Air Arabia Maroc



#2

intheair
Membre


Re : Avis Air Arabia Maroc

J'ai pris Air Arabia au départ de Montpellier. A part un petit retard à l'arrivée, aucun problème. Le prix est très raisonnable pour Casa.

#3

medhi
Membre
Lieu : Cergy


Re : Avis Air Arabia Maroc

Et des sièges confortables, si on compare avec d'autres compagnies lowcost big_smile

#4

mélanieLG
Membre
Lieu : Rennes


Re : Avis Air Arabia Maroc

@intheair J'ai eu des vols en retard aussi. Dommage aussi que les bagages en soute ne soient plus gratuits sad

#5

Jérôme76
Membre


Re : Avis Air Arabia Maroc

Une compagnie qui prévient souvent au dernier moment si un vol est annulé. J'ai plusieurs amis à moi qui en ont fait les frais... (+ de 3 vols avec Air Arabia Maroc)

#6

lahlou
Membre


Re : Avis Air Arabia Maroc

desolee j  aimais bien mais malheureusement cela fait 1an que j attends un remboursement d un casa montpellier toujours rien . l assurance est une arnaque  maintenant je prends la ram dommage

#7

medhi
Membre
Lieu : Cergy


Re : Avis Air Arabia Maroc

Je cherche un code promotionnel qui soit valable pour un prochain vol avec air arabia. me contacter en MP

#8



Re : Avis Air Arabia Maroc

Bonjour
J'ai pris cette compagnie pour la première fois cet été.
Retard d'1h30 sans explications et qui m'a fait manquer mon train (j'ai du repayer un billet au dernier moment donc hyper cher) Ils n'ont pas voulu faire de geste commercial.
Très déçue donc je ne reprendrai pas cette compagnie.

Bonne journée
Pauline

#9

Amira
Membre


Re : Avis Air Arabia Maroc

Méfie vous de cette compagnie en cas de soucis elle ne vous aidera pas le call center sont des personnes méchante qui te raccroche au nez ce qu 'il leur intéresse c est de gagné des sous .
Jamais plus Air Arabia!!!
Dégoûté...

#10

Moh
Membre


Re : Avis Air Arabia Maroc

Bonjour,
Une compagnie à éviter! Des retards qui se comptent en heures sans explications et cerise sur le gâteau un personnel navigant très désagréable.
En low cost j'ai vu meilleur et de loin.
Bref si vous voulez garder vos nerfs au frais évitez cette compagnie!!

#11

Pol
Membre


Re : Avis Air Arabia Maroc

Je vous déconseille  cette compagnie.si vous rencontrer des problème et vois avez besoin d'un service après vente.il ya que le centre d'appel qui servent À RIEN .UN CENTRE APPEL PF INFORMER SUR LES HORAIRES  LES VOL autres choses autres aide rien du tous.le payement  par carte bancaire  sur airarabia n'est  pas sur .j'ai qcheter un bagage et le payement à bien passer q la banque mais l'achat ne s'est pas effectue.ensuite le centre d'appel un numéro spécial qui vous coûte une somme l'appel  pour servir à rien te dire d'effectuer in autre achat pour bagage et remboursement remplir un formulaire sur leur site Web .délais de 1 se m'aime jusqu'à 10 jours. Ça fait 2 mois aucune nouvelle aucun retours bref je pay pour le bagage 2 fois plus .si vous penser économiser c'est risquer en plus des retards sans même expliquer .c'est normal  chez eux. Aucun geste commercial ...si vous voyez air arabia sauvez vous sinon vous aller stressée PLUS  et les voyages sont déjà stressant

#12

fellah
Membre


Re : Avis Air Arabia Maroc

Compagnie de vol
Attention même les règles de l'aviation international ne sont pas respectées
Vol avec plus de 4h de retard aucun geste n'est fait
Concidere les clients comme du bétail
Et j'en passe

#13

roger
Membre


Re : Avis Air Arabia Maroc

J’ai acheté deux billets « offre économique du bouquet » comprenant deux bagages en soute de 20Kg, 2 sandwichs, un changement et le choix des sièges.

A l’aéroport lors de l’enregistrement on m’a dit que les bagages en soutes ne sont pas compris,
J’ai appelé le service clientèle pour leur demander leur aide, la personne que j’ai eu m’a informé qu’il contact rapidement la personne en charge des enregistrements. Nous nous sommes représentés à l’enregistrement mais rein de plus. La personne m’a dit « Vous payer ou vous partez du comptoir » 

Pour ne pas rater le vol j’ai été dans l’obligation de payer deux franchises de 40€ soit 80€ en plus.
J’ai donc payé deux fois !!

J’ai rappelé le service clientèle, il confirme que j’ai bien le droit a deux bagages de 20 kg mais à ce jour aucun remboursement
Il me propose de rappeler toujours et toujours….

Je précise que le service clientèle coute 0,8€ / minutes   (je suis déjà à plus de 25€ de fais téléphonique pour rien )

BRAVO AIRARABIA VOUS ETES DES GROS ESCROTS

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