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low cost Wizz Air

Wizz Air (W6) : compagnie low cost hongroise. Elle a transporté près de 3 millions de passagers en 2007 à travers ses différentes filiales Wizz Air Bulgarie et Wizz Air Pologne. En savoir plus >

L'avis de QuelleCompagnie : avis Wizz Air Des frais de transaction inévitables. Le prix de l'assurance voyage est élevé. Mais l'interface... Lire la suite >

Lignes low cost : afficher les 60 lignes low cost de Wizz Air au départ de France.


Sondage: Dans l'ensemble, mon expérience avec Samrtwings a été :
  Parfaite (5/5)

11% (1)
  Bonne (4/5)

33% (3)
  Moyenne (3/5)

22% (2)
  Médiocre (2/5)

22% (2)
  Très mauvaise (1/5)

11% (1)
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#1 22-05-2012

QuelleCompagnie
Administrateur


Avis Wizz Air

Les avis des membres du forum sur Wizz Air.

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Re : Avis Wizz Air



#2 31-05-2012

Magda
Membre


Re : Avis Wizz Air

Je fais souvent la route Bruxelles Charleroi - Varsovie : le prix des billet est plutôt bas. Dans l'ensemble, le personnel est agréable, mais il y a très très peu d'espace pour les jambes, comme chez Ryanair. (+ de 30 vols avec Ryanair) Dernier vol effectué : Bruxelles Charleroi - Varsovie avec Wizz Air

#3 31-05-2012

traveller
Modérateur


Re : Avis Wizz Air

Du low cost efficace. Bonne compagnie. Dernier vol effectué : Paris Beauvais - Sofia (+ de 3 vols avec Wizz Air)

#4 07-07-2012

florence6
Membre


Re : Avis Wizz Air

Oui, un peu le Ryanair de l'est. Ils viennent de changer leur site internet, qui est bcp plus sympa maintenant. Dernier vol effectué : Paris Beauvais - Katowice avec Wizzair

#5 18-08-2012

ludo71
Membre


Re : Avis Wizz Air

Très bonne compagnie low cost.
J'en suis à mon 15eme a/r entre Beauvais et Timisoara et RAS.
Tout s'est toujours bien passé.
Personnel accueillant.

Ah si: moi je préférais de loin leur ancien site... Que je trouvais plus convivial et intuitif à utiliser... wink

BON VOL AVEC WIZZAIR

#6 18-08-2012

mrlift
Membre


Re : Avis Wizz Air

@ludo71  Merci pour le retour. Et question ponctualité ils sont comment ? Parce que je vais voler avec eux bientôt... Dernier vol effectué : Bordeaux - Venise avec Volotea

#7 13-05-2015

Corrado
Membre


Re : Avis Wizz Air

[vol] Dernier vol effectué : Rome-Bucharest avec Wizzair
Je déconseille vraiment Wizzair car ils sont très mal honnête!
je me suis fais avoir avec mon bagage car ils on changé les dimensions sans prévenir et du coup ils mon taxé de 50 euros a l'aéroport a Rome. Je ne voyagerais plus jamais avec WIZZAIR. des services de très basse qualité et le pire est qu'ils essaye de piéger les clients pour arrondir le prix lowcost.
Fin bref

#8 11-07-2016

lafloflo
Membre


Re : Avis Wizz Air

Pour ma part, cette compagnie est à fuir de toute urgence.
Ils ont décalés nos 2 vols pris avec eux : Le premier a (pour l'instant) été décalé 2 fois, bien entendu avec des horaires qui ne nous arranges pas et le deuxième a juste été décalé de 2 jours sans nous en informer clairement. Et bien entendu, la réponse du service client est longue et conforme à ce qu'on pouvait attendre...merci de regarder les CGV. Il est sûr qu'indiquer une modification d'horaires à son client (ayant déjà eu le même mail avec une vraie modification horaire) ne porte en rien le client a confusion, c'est juste inadmissible et nous déconseillons fortement cette compagnie.

#9 18-10-2017

XavierM
Membre


Re : Avis Wizz Air

Très mauvaise expérience.
Principalement par rapport au service client. A ce niveau c'est de l'arnaque pure et simple.
Je m'explique : je réserve des billets pour mon père pour qu'il puisse me rendre visite à Varsovie, comme je suis logué avec mon compte on ne me demande rien, pas de saisir un nom de passager.
Je réagis plus tard qu'ils ne m'ont pas demandé de nom de passager, je n'ai pas reçu de mail d'ailleurs, à croire que ça coûte trop cher d'envoyer un mail. Du coup je me ligue sur mon compte et voit que le billet est à mon nom je cliquer sur "changer le nom" et là ils me demandent de payer 90 EUROS pour le changer !
J'appelle le service client (facturé super cher, 5PLN soit plus d'1 EURO la minute), le mec au téléphone me dit que c'est comme ça et que je dois payer.
Je comprends le concept de low cost, c'est à dire de payer moins pour avoir le service minimum, qu'il faille payer en plus pour ses bagages, choisir sa place... ça c'est pas un soucis. Mais là c'est une façon volontaire de perdre les gens pour leur soutirer un montant exorbitant pour rien.
Je suis extrêmement déçu et comme je suis têtu je ne vais pas me laisser faire, même si je dois payer ces 90 EUROS au final je ne vais pas les laisser en paix.

#10 02-12-2017

sunshinesdad
Membre


Re : Avis Wizz Air

Wizzair baggage a main - dimensions récemment changés

                              55 X 40 X 23CM

                             55cm est 1cm de moins que Easyjet!

                           Il y a  des experiences des passagers avec "baggage Easyjet 56cm" qui ont des soucis a l’aéroport avec Wizzair?

D

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