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low cost Volotea

Volotea (V7) : compagnie low cost espagnole. Elle a été créée par les fondateurs de Vueling, compagnie low cost filiale d'Ibera (IAG). En savoir plus >

L'avis de QuelleCompagnie : avis Interface de réservation assez claire et processus simple. Le détail des frais annexes est clairement... Lire la suite >

Lignes low cost : afficher les 155 lignes low cost de Volotea au départ de France.

Pour plus d'infos ou réserver : www.volotea.com    WWW


Un code promo de 20€ (10 € par aller) est disponible depuis le 21 février 2017. Lire >


Sondage: Dans l'ensemble, mon expérience avec Volotea a été :
  Parfaite (5/5)

12% (3)
  Bonne (4/5)

33% (8)
  Moyenne (3/5)

0% (0)
  Médiocre (2/5)

12% (3)
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41% (10)
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#1

QuelleCompagnie
Administrateur


Avis Volotea

Les avis des membres du forum sur Volotea

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Re : Avis Volotea



#2

PaulK
Membre


Re : Avis Volotea

Testé sur un Nantes Ajaccio. Franchement, rien à dire : pour moins de 100 € A/R, le vol est à l'heure, les avions (Boeing 727) sont confortables. (5 sièges par rang)  Dernier vol effectué : Nantes - Ajaccio avec Volotea

#3

intheair
Membre


Re : Avis Volotea

les avions (Boeing 727)

Ce sont des Boeing 717 de 125 places (25 rangées de 5 places).

#4

viburk
Membre


Re : Avis Volotea

Je souhaite changer mes dates pour un vol acheté cette semaine. Cela est-il possible ?

#5

traveller
Modérateur


Re : Avis Volotea

Vous pouvez poser votre question sur le forum Volotea ici

#6

phitapon
Membre


Re : Avis Volotea

J'ai été agréablement surpris par cette nouvelle compagnie. Le site internet est clair, la résa facile. Mais les frais de transaction sont élevés (10 €).

#7

traveller
Modérateur


Re : Avis Volotea

Et même 15 € depuis quelques jours...

#8

mrlift
Membre


Re : Avis Volotea

D'accord avec PaulK. J'ai fait 3 A/R avec eux. Et pour le rapport qualité/prix, y'a rien à dire.  Les PNC parlent espagnol, mais font des efforts pour vous parler.Départ à l'heure et arrivée à Venise legèrement en avance. Dernier vol effectué : Bordeaux - Venise avec Volotea
(+ de 5 vols avec Volotea)

#9

anna
Membre


Re : Avis Volotea

+1 Les hotesses et stewards sont jeunes et sympas. Esperons que ça dure quand ils auront pris l'habitude...

#10

Autret
Membre


Re : Avis Volotea

Difficile de parler des trains qui arrivent à l'heure ! De même pour les avions , ce qui a été le cas lors d'un voyage Bordeaux - Venise et retour sur Volotea ; le vol de retour avait même qq minutes d'avance.
Cependant pourquoi n'est-il pas possible d'imprimer la carte d'embarquement du retour avec plus de 7 jours d'avance ? Ce qui implique de chercher un cyber-café  pendant son séjour , à Venise ils sont rares et il y a mieux à faire

#11

pnc75
Membre


Re : Avis Volotea

@autret Il semble que cela ne soit plus le cas depuis ... aujourd'hui ! Cela vient de passer de 7 jours à 28 jours.
Sur le site de volotea :

Vous pouvez vous enregistrer en ligne gratuitement entre 28 jours et 2 heures avant le depart du vol.
Afin d'obtenir votre carte d'embarquement, veuillez saisir l'adresse e-mail de contact que vous avez utilisée au moment de votre réservation ainsi que le numéro de confirmation de cette dernière.

#12

michelB
Modérateur


Re : Avis Volotea

@phitapon @traveller

On peut éviter ces 15 € de frais : voir ce post de CelineBCN pour plus de détails Eviter frais de transaction carte bancaire avec Volotea

#13

tansy
Membre


Re : Avis Volotea

Le jour d'un vol a été modifié. Résultat : les réservations d'hotel perdues et le planning à repenser sad

#14

celineBCN
Modérateur


Re : Avis Volotea

Il existe aussi un code promo de 5 € et un code promo à 10 € à valoir sur les billets Volotea.  big_smile big_smile Voir la discussion lancée par Emeli :

http://www.quellecompagnie.com/Forum/to … age-1.html

#15

Aenea
Membre


Re : Avis Volotea

Cette compagnie est à éviter absolument car elle pratique systématiquement le surbooking. 

J'avais un billet payé, réservé et confirmé sur le vol Bastia/Nantes du 31 Août dernier, et je n'ai pas pu embarquer car il y avait trop de passagers par rapport au nombre de places disponibles.  Le personnel de l'aéroport m'a confirmé que c'était systématique avec la compagnie Volotea  ... ! 

J'ai donc du prendre le vol du lendemain, et j'ai effectivement constaté que sur ce vol aussi, 4 passagers (une famille avec deux petits enfants) ont connu la même mésaventure.

C'est totalement irrespectueux des clients, et je ne peux qu'inviter les utilisateurs du site à boycotter cette compagnie.

#16

calp33
Membre


Re : Avis Volotea

Bonne expérience générale pour un prix dérisoire : personnel jeune, accueillant et souriant + départ à l'heure, que demander de plus ?
Pourvu que ça dure...

#17

Clémence
Membre


Re : Avis Volotea

Bonjour,

Cette compagnie est a éviter. Non seulement une compagnie qui fait du surbooking mais surtout qui n'assume pas la prise en charge des passagers qui en sont victime.
En effet sur le vol Ajaccio-Nantes on nous a refusé l'embarquement sans motif. Nous avons du passer la nuit à l'aéroport (sans compter que nous n'avions rien à manger), que nous avons dû repayé un nouveau billet d'une valeur de 815 euros (sachant que le billet de départ nous coûtait 280 euros).

Quand nous avons réservé notre billet un agent de l'aéroport nous a prévenu que ce vol était en surbooking et que nous n'étions donc pas sur d'embarquer (en sachant qu'on avait déjà repayé des billets). Au final nous avons réussit à embarquer, mais d'autres personnes sont resté sur le carreau...

Compagnie à éviter!!!

Nous avons actuellement engagé des poursuites qui ont du mal à aboutir, en effet la compagnie n'assume pas ses erreurs!

#18

ACQUAIRE
Invité


Re : Avis Volotea

voila premiere réservation par VOLOTEA
premier couac prévu à la réservation départ de Bordeaux 13h j'ai eu la désagréable surprise que ce vol avait etait déplacé
à 20h35 sans que l'on me prévienne une journée de congé perdu une journée complete en moins à venise
transfert en taxi au lieu du bus tous ces frais supplémentaires à ma charge vraiment une drôle façon de faire a ne pas recommander première et derniere fois volotea

#19

StephGir
Membre


Re : Avis Volotea

Les plus : Personnel agréable, confort des Boeing 717 de 125 places, des promos pour des vols à moins de 30 €
Les moins : des frais de carte bleue (évitables, voir plus haut), bagages en soute payants.

#20

gesco66
Membre


Re : Avis Volotea

Bonjour, c'est mon premier aller retour Perpignan Nantes sur cette compagnie. Avion très propre, personnel jeune, très accueillant doté d'une tenue vestimentaire très agréable qui va jusqu'aux gants pour les hôtesses. Très classe.
Sur cet aller retour le Chef de cabine et les deux hôtesses étaient Français, seul le pilote et son copilote sont Espagnol.
Un second aller retour devrait s'effectuer en Décembre, à voir sur l'avion sera toujours aussi clinquant...

#21

gege
Membre


Re : Avis Volotea

vous un avez un bagage cabine, (petite valise à roulettes) beaucoup de voyageurs ont le même bagage cabine que le votre. Vous voyagez depuis des années et avec d'autres compagnies aériennes. Vous n'avez jamais aucun souci de bagage cabine?
Et bien avec Voltéa vous en aurez....et oui . A l"enregistrement de vos billets, personne ne vous dit de controler la taille de votre bagage cabine. Et vous, vous ne vous inquiétez pas puisque vous n'avez jamais été inquiété.
Mais arrivé à la porte de l'embarquement, on vous fait passer votre bagage dans le "couillomètre" . Et bien , votre bagage n'est plus un bagage cabine, devient un bagage de soute : . On vous raquette de 60 € "aller", alors que vous n'auriez réglé que 30 € si ce controle avait eu lieu lors de l'enregistrement!!!!!!!!! voir même 15 € si votre réservation est faite sur le web. Si vous êtes à 2 donc 2 bagages c'est 120 €!!!!!!!!!!!!!!!"Aller"
Encore mieux le voyageur qui a un sac au lieu d'une petite valise à roulettes, sac plus gros que ta valise, met son sac dans le "couillometre" , s'asseoit même sur son sac et ainsi forcer pour le faire rentrer . Et ce voyageur là passe les doigts dans le nez.
Les billets ne sont pas chers, ok , mais on se fait couillonner par le couillomètre.
Serait-ce le fond de commerce de Voltéa!!!  De plus la personne qui controle le couillomètre dit qu'elle est prestataire pour Voltéa, autant dire qu'elle n'en a rien à faire!!!  aucun scrupule à couillonner le monde!!!!   
Bon voyage

#22

Cécile21
Membre


Re : Avis Volotea

J'ai testé sur un vol Strasbourg-Bordeaux AR (80€) avec un petit bagage à main (j'avais vérifié la taille et le contenu 15x) pour le week-end et je n'ai eu absolument aucun souci.
Personnel accueillant et souriant, aucun retard, aucune différence avec Air France de ce côté-là.

Le seul point négatif est que si vous avez faim ou soif et que vous n'avez rien prévu, il faudra sortir la CB...

#23

celineBCN
Modérateur


Re : Avis Volotea

Pour info, un nouveau code promo / réduction de 20 € (10€ par aller) et par personne est disponible depuis ce mardi 21 octobre 2014 !

1- Pour l'activer :  http://www.volotea.com/fr?discountCode=CodePromo

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Valable 5 jours jusqu'au 26 octobre 2014 (inclus) pour tous les vols !

#24

celineBCN
Modérateur


Re : Avis Volotea

Pour info, encore un nouveau code promo / réduction de 20 € (10€ par aller) et par personne est disponible depuis ce mardi 18 novembre  2014 !

1- Pour l'activer :  http://www.volotea.com/fr?discountCode=CodePromo

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#25

celineBCN
Modérateur


Re : Avis Volotea

Nouveau code promo / réduction de 20 € (10€ par aller) et par personne est disponible depuis ce mardi 14 avril  2015 !

1- Pour l'activer :  http://www.volotea.com/fr?discountCode=CodePromo

2- rentrer le code promo suivant SUMMER15 dans cette case >

Valable 5 jours jusqu'au 19 avril 2015 (inclus) pour toutes les destinations et tous les vols jusqu'en octobre !

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