Chercher un vol ?
 Chercher un vol ?


Vous n'êtes pas identifié(e). Pour participer, connectez-vous ou inscrivez-vous  (2' suffisent !)


low cost Volotea

Volotea (V7) : compagnie low cost espagnole. Elle a été créée par les fondateurs de Vueling, compagnie low cost filiale d'Ibera (IAG). En savoir plus >

L'avis de QuelleCompagnie : avis Interface de réservation assez claire et processus simple. Le détail des frais annexes est clairement... Lire la suite >

Lignes low cost : afficher les 155 lignes low cost de Volotea au départ de France.

Pour plus d'infos ou réserver : www.volotea.com    WWW


Un code promo de 20€ (10 € par aller) est disponible depuis le 15 novembre 2016. Lire >


Sondage: Dans l'ensemble, mon expérience avec Volotea a été :
  Parfaite (5/5)

13% (3)
  Bonne (4/5)

34% (8)
  Moyenne (3/5)

0% (0)
  Médiocre (2/5)

13% (3)
  Très mauvaise (1/5)

39% (9)
Moyenne pour Volotea : 2.5 /5 - 25 votes - Pour voter, inscrivez-vous !

#26

Terryb
Membre


Re : Avis Volotea

Bonne surprise les bagages soute à 80€. Je déconseille, préférez Air France vous n'aurez pas de surprise et des prestations supérieures finalement pour le même prix. 1/5

Publicité

Re : Avis Volotea



#27

e.olive
Membre


Re : Avis Volotea

j'ai pris un vol volotea lille figari ce 10 Octobre 2015
arrivé très en avance à l'aéroport mon bagage a été contôlé et refusé car ses dimensions sont 53 x 33 x 23 et le standard  volotea est 55x40x20 ( je précise que je n'ai JAMAIS vu commercialisé une valise cabine de 20 cm de large !) de plus je n'avais PAS d'autre pièce en cabine ( autorisée à la dimension de 35x20x20 !!!)  j'ai dû mettre mon bagage en soute avec son contenu fragile : ordinateur et payer 40 € ; c'est un moyen malhonnête de faire repayer les voyageurs qui ont pris un billet peu cher très longtemps à l'avance.
Cette valise a déjà été utilisée sur ryanair, easyjet et wizz sans aucun problème.
Contactés par mail volotea a  juste répondu :"Il est bien précisé dans les conditions de transport que vous avez accepté que " le bagage à main non conforme à la règlementation de la compagnie, c’est-à-dire dépassant le poids et/ou le volume indiqués, sera retiré et chargé dans la soute de l’avion avec un supplément défini dans le tableau des tarifs."
MALHONNETETE COMMERCIALE DE VOLOTEA !!!  RACKET....
De plus sachez qu'ils conservent vos coordonnées bancaires et prélèvent sans autorisation spécifique le montant de 40€ dû.
Pas rassurant du tout vu le nombre d'usurpation de données sur internet.
Dernier vol effectué : lille figari

#28

Lepicard
Membre


Re : Avis Volotea

Pour moi, cette compagnie est définitivement blacklistée. Ce sont des charlots. J'ai acheté et payé cash le 23/09/2015 deux vols AR Nantes Fuerteventura pour départ le 17/01/2016 et retour le 31/01/2016, confirmés par la compagnie, cartes d'embarquement imprimées. J'ai payé les frais supplémentaires de bagages en soute et de choix des sièges. Le 20/11/2015, je reçois un courriel de la compagnie m'informant que "pour des raisons opérationnelles" les vols sont annulés. Comprenez que l'avion n'est pas assez rempli à leur goût à deux mois du départ. Sous réserve que cette compagnie me rembourse bien les billets et les suppléments (j'attends de voir, n'ayant plus aucune confiance dans ces gens-là), il me reste à supporter les frais d'annulation de l'hébergement et le coût de l'assurance de celui-ci, qui ne fonctionnera pas, car la défaillance du transporteur est un motif d'exclusion des garanties. Bilan, un voyage annulé et 150 Euros de perdus. Ils passent leur temps à ajouter de nouvelles destinations sur la carte, mais apparemment, ce sont des destinations fantômes. Ne rien croire de leurs publicités à ce sujet : chez VOLOTEA le client n'est qu'un objet potentiel de profit et rien d'autre. Je précise que fin janvier à mars est la période de pointe sur les Canaries ! yikesyikes

#29

jean marc
Membre


Re : Avis Volotea

15% de gréves annoncées de jeudi 26 mai 2016 seulement à ORLY, VOLOTEA m'appelle pour m'informer que tous ses vols en France sont annulés!!!!
DÉBROUILLEZ VOUS, NOUS N AVONS AUCUN VOL POUR VOUS M'ONT-ILS RÉPLIQUÉ au lieu me dérouter sur un autre vol !!!!!
J'ai payé à mes frais 390€ pour rentrer, ils me font un rabais de 25€ sur le prochain vol !!!!!!!!!
VOLOTEA VOUS ETES MALHONNÊTES, VOUS NE NOUS AUREZ PAS 2 FOIS, ESCROCS.

#30

PVE
Membre


Re : Avis Volotea

Il m'est arrivé le même coup que Jean Marc. Moi c'est le 1er juin à 19h30 que la compagnie m'informe par mail que le vol retour Biarritz Strasbourg du lendemain était annulé en raisons de grèves du service public en France. Or le 2 juin il n'y a PAS eu de grève et toutes les autres compagnies ont volées normalement.
Et donc on me propose un avoir de 50 € (j'avais 2 billets) alors que j'ai du engager 800 € de frais pour rentrer en urgence.
Pour toutes les personnes qui se sont trouvées devant la même situation le 2 juin (3 vols aller et retour ont été annulés ce jour là depuis Strasbourg, soit au bas mot 600 personnes pénalisées) je crois que la position de la compagnie de tient pas sur le plan légal. Car puisqu'il n'y a pas eu de grève ce jour là il 'agit d'un refus de prestation de services. . Si certains ont des notions de droit plus approfondies que les miennes merci de répondre sur ce forum.

Réagir sur ce sujet ! (Ce forum aime l'orthographe ;)

:) :| :( :D :o ;) :/ :P :lol: :mad: :rolleyes: :cool:

Pied de page des forums

Vous n'êtes pas identifié(e). Pour participer, connectez-vous ou inscrivez-vous  (2' suffisent !)


Copyright © 2017 QuelleCompagnie.com | Tous droits réservés.