RYANAIR | Directive EU261 : une taxe de 2 € « prélevée » sur chaque réservation effectuée à compter d'avril 2011

Deux Boeing 737-800 de Ryanair sur le tarmac de Dublin. © B.B
L'avis des membres sur Ryanair
(27 avis)
La compagnie irlandaise Ryanair a annoncé aujourd’hui le « prélèvement » à venir de 2 € sur le montant de chaque réservation (par passager) effectuée à partir du 4 avril 2011. Ryanair justifie ce surcoût en raison de l’obligation qui lui est faite d’appliquer la directive EU261.
Cette directive européenne prévoit notamment l’indemnisation des passagers en cas d’annulation ou de retard important de leur vol. Elle impose également aux compagnies de supporter certains coûts annexes, comme l’hébergement, le repas, ou encore le prix de deux communications téléphoniques.
Ces aléas ont été particulièrement nombreux l’année dernière : nuage du volcan islandais Eyjafjöll, grèves (en Espagne ou en France notamment) ou encore épisode neigeux remarquable. La compagnie estime que ces événements lui ont coûté 100 millions d’euros, en raison notamment de l’application de cette directive, jugée injuste et discriminatoire par Ryanair.
Ce surcoût s’appliquera donc aux réservations effectuées à compter du lundi 4 avril 2011 et vise, selon la compagnie, à compenser ces dépenses exceptionnelles.
Cette annonce vient s’ajouter aux deux hausses de prix observées ces derniers mois : celle des « frais d’enregistrement en ligne » (en décembre 2010) ainsi que celle des « frais administratifs » (ce mois-ci).
Appliquées à chaque fois de façon homéopathique par Ryanair, ces hausses successives influent de façon non négligeable sur le prix final du billet. Mais la compagnie irlandaise peut ainsi réaffirmer, sans risque d’être démentie, qu’elle ne facture aucune surcharge carburant à ses clients.
Pour plus de détail sur les frais facturés par Ryanair, consultez sur ce site sa carte d’identité.
Source : QuelleCompagnie.com / Ryanair
©2021 QuelleCompagnie.com - Tous droits reservés - Reproduction interdite
EDITEURS : si vous souhaitez relayer cette information, merci de
faire un lien vers cette page.