RYANAIR | Téléphone à bord, toilettes payantes et fin des comptoirs d'enregistrement

Embarquement d'un vol Ryanair. Aéroport de Paris Beauvais. © B.B

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Ces trois projets ont été dévoilés par le directeur général de la compagnie low cost irlandaise Ryanair, Michael O'Leary. Elles visent toutes à accroître les frais annexes et à limiter les coûts d'exploitations.

La plus insolite, et la plus commentée, est son intention de faire payer l'usage des toilettes à bord des avions. Ces derniers seraient pourvus de monnayeurs et le passager devrait s'acquitter d'une livre sterling (environ un euro) pour satisfaire leurs besoins. Appât du gain ou nouvelle provocation du fantasque PDG de Ryanair, s'assurant ainsi une publicité à bon compte pour sa compagnie ? Difficile à dire...

Autre annonce : la possibilité d'utiliser les téléphones portables à bord. L'union européenne a autorisé cette pratique à partir du 7 avril 2009 et Ryanair compte bien en profiter pleinement. Il en coûtera ainsi de 2 à 3 € la minute par appel (passé ou reçu) et 0.50 € par SMS. Si, dans un premier temps, ce service sera limité aux vols en provenance et à destination de Dublin, il pourrait se généraliser rapidement à bord des 170 avions de la compagnie.

Enfin, la compagnie a annoncé vouloir supprimer les comptoirs d'enregistrement dans les aéroports, d'ici à la fin de l'année. En réalité, les comptoirs ne serviraient qu'à déposer les bagages, toutes les autres démarches ayant généralement déjà été effectuées en ligne.

Ryanair tente ainsi de combler une perte de 119 millions d'euros enregistrée au premier trimestre de cette année.

Source : revue de presse / Reseaux-telecoms.net
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